Informativa Clienti

Informativa Clienti

Nel sottoscrivere la presente informativa, Lei si impegna ad osservare quanto sotto specificato e del quale conferma, con la firma per accettazione, di avere preso visione, letto e compreso tutti i singoli punti ( 9 ) elencati.

         Tariffe e modalità di pagamento per servizi di coaching e incontri periodici

  1. La tariffa per la prima seduta di coaching è fissato in € 360,00 (comprensiva di IVA). Il valore della prestazione dovrà essere prepagato secondo le modalità e i riferimenti che verranno indicati. Verificato il prepagamento, verrà stabilita la data e l’orario della seduta che non potranno essere modificati successivamente. Il valore versato non sarà restituito se il cliente darà disdetta o non si presenterà, per qualsiasi motivo.
     
  2. Nella tariffa di cui al punto 1. è compresa (a) la prima seduta, (b) la messa a punto e la redazione dei piani personalizzati, (c) un successivo incontro per la spiegazione dei piani, (d) l’assistenza durante il percorso (da 4 a 24 mesi) e (e) l’inserimento nel gruppo WhatsApp aziendale con ricette, consigli ed informazioni riguardanti lo stile di vita olistico naturale alcalino.
     
  3. Il pagamento anticipato per la prima seduta di coaching potrà effettuarsi attraverso bonifico bancario sul conto corrente intestato a Dolcevita Alkaline Lifestyle (Iban IT 95 N 07601 11600 0010 2987 6677) oppure presso la sede di Dolcevita Alkaline Lifestyle, a Bolzano, in Via Giuseppe di Vittorio, 21.
     
  4. La tariffa per ogni incontro successivo, non programmato, è fissata in € 150,00 (comprensiva di IVA). Per le modalità di pagamento valgono le stesse indicazioni stabilite nei punti precedenti.
     
  5. Tariffe agevolate verranno offerte ai clienti che acquistano e prepagano package di più sedute:
    1. € 100,00 (comprensiva di IVA) per l’acquisto di 4 incontri (totale € 400,00);
    2. €  90,00 (comprensiva di IVA) per l’acquisto di 6 incontri (totale € 540,00);
    3. €  85,00 (comprensiva di IVA) per l’acquisto di 8 incontri (totale € 680,00);
    4. €  80,00 (comprensiva di IVA) per l’acquisto di 10 incontri (totale € 800,00).
       
  6. Di seduta in seduta saranno stabiliti data e ora dell’incontro successivo. L’acquisto del package di più sedute, successive alla prima, deve essere prepagato per intero, con le stesse modalità indicate nei punti precedenti, prima di prenotare il nuovo incontro.
     
  7. Il cliente che dà disdetta in qualsiasi momento o non si presenta all’appuntamento programmato, non sarà rimborsato per nessun motivo, avendo di fatto prenotato il tempo del Coach.
     
  8. Quando fissato, l’appuntamento, non potrà essere più modificato. Se la data dell’appuntamento deve essere variata, l’appuntamento programmato in precedenza viene perso e dovrà essere fissata una nuova data, secondo disponibilità. (Nota: i package con tariffe agevolate sono stati formulati per i clienti che effettuano percorsi dove sono previsti più incontri periodici; nel caso quindi che per vari motivi il cliente dovesse “perdere” un appuntamento, questo sarà più che compensato dalla riduzione ottenuta nell’acquisto del package rispetto al prezzo di € 150,00 per singolo incontro.)
     
  9. Allo stesso modo, per qualsiasi motivo, non sarà rimborsata nessuna somma prepagata per l’acquisto di servizi di coaching. Nel caso in cui il cliente interrompa il percorso prepagato per un periodo superiore a 90 giorni (3 mesi), saltando le sedute programmate, non avrà più diritto a proseguire e di fatto perderà le sedute mancanti prepagate. (Nota: oltre i 90 giorni, infatti, il coach, non potendo monitorare lo svolgimento dell’attività del cliente, dovrà riprogrammare ex novo, sulla base delle mutate condizioni, un nuovo percorso e quanto svolto e pagato in precedenza, appunto, andrà perso.)